Logo

Veelgestelde vragen

Alles wat u moet weten over OrbexIT en onze diensten. Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Geen zorgen, neem contact met ons op en we reageren zo snel mogelijk.

Web development

Hoe snel kan mijn website live zijn?

De opleveringstijd hangt af van de complexiteit van uw project. Voor een eenvoudige website kan dit enkele weken duren, voor grotere projecten iets langer. We werken altijd efficiënt, zodat u snel van start kunt.

Kan ik zelf aanpassingen doen op mijn website?

Absoluut. We zorgen dat u toegang heeft tot een gebruiksvriendelijke omgeving, zodat u zelf content kunt aanpassen. Natuurlijk blijven wij beschikbaar voor ondersteuning wanneer dat nodig is.

Kan mijn website gekoppeld worden aan andere systemen?

Ja, wij kunnen uw website koppelen aan CRM-systemen, betalingsproviders, marketingtools en andere applicaties om uw workflow te vereenvoudigen.

Hosting & maintenance

Bieden jullie ook ondersteuning na de oplevering?

Wij bieden doorlopende updates en aanpassingen. Of het nu gaat om kleine aanpassingen, nieuwe functies of regulier onderhoud, wij staan altijd klaar om u te helpen. Bij het bouwen van een website krijgt u een aantal gratis uren voor aanpassingen; de normale kosten hiervan bedragen €40 per uur.

Hoe vaak worden updates uitgevoerd?

Updates worden uitgevoerd wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld voor beveiliging, functionaliteit of performance. Voor klanten met een onderhoudscontract controleren wij regelmatig of alles up-to-date is.

Ondersteunen jullie ook bij het onderhoud van bestaande websites?

Ja, we kunnen uw bestaande website overnemen voor updates, beveiliging en verbeteringen. Zo blijft uw website veilig, snel en actueel. Dit betekent dan wel dat de website bij ons gehost moet worden.

Wat gebeurt er als mijn website offline gaat?

Met onze hosting en monitoring zorgen wij ervoor dat storingen snel worden opgelost. U kunt altijd contact opnemen, en wij herstellen uw website zo snel mogelijk.

ICT Hulp

Bieden jullie hulp voor mensen die niet technisch zijn?

Zeker. Wij leggen alles stap voor stap uit en gebruiken geen moeilijke technische termen. Zo begrijpt u precies wat er gebeurt en voelt u zich op uw gemak.

Kunnen jullie helpen op locatie?

Ja, onze specialisten komen bij u thuis of op kantoor langs om problemen op te lossen en systemen in te stellen.

Kunnen jullie hulp op afstand bieden?

Ja, we helpen ook via uw computer zonder dat iemand langs hoeft te komen. Ideaal voor snelle oplossingen of kleine aanpassingen.

Hoe garanderen jullie dat mijn apparaten en gegevens veilig zijn?

Wij gebruiken veilige verbindingen, back-ups en andere maatregelen om uw gegevens te beschermen, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken.